Общие условия использования и продажи

Marco Traverso & Histoires d’Ours – это гармоничные и светлые букеты, сочетающие в себе тенденции и флористические традиции. Мы создали сайт электронной коммерции по индивидуальному заказу и организовали “Fleurettes Shop”. Интуитивно понятный интернет-магазин, позволяющий покупателю создать индивидуальный букет цветов в соответствии с его пожеланиями. Каждый шаг в разработке сайта был изучен очень подробно, чтобы облегчить навигацию и в то же время сохранить самобытность нашей истории. Они определяют права и обязанности сторон в контексте онлайн-продажи продуктов, предлагаемых компанией Marco Traverso & Histoires d’Ours, и применяются ко всем сделкам между этой компанией и покупателем. Дата последнего обновления 13 мая 2022 года. Мы являемся экологически ответственным флористом, у нас есть “Label Commerce engagé” от правительства Монако. Мы сами отбираем цветы и продукты у наших поставщиков и у мелких производителей в регионе. Действительно, мы предпочитаем короткие замыкания. Мы предлагаем нашим клиентам свежие цветы супер экстра качества.

Целью настоящих общих условий продажи является регулирование договорных отношений между SARL MARCO TRAVERSO ET HISTOIRES D’OURS и контрагентом. Соконтрагент может ознакомиться с этими общими условиями просто, свободно и в любое время, нажав на ссылку “Общие условия” в нижней части окна на сайте: HTTPS://MARCOTRAVERSO.FR . Таким образом, любой заказ продукции, сделанный соконтрагентом, означает окончательное и безоговорочное согласие соконтрагента со всеми общими условиями, представленными ниже.

Таким образом, данные условия доводятся до сведения клиента и являются законом сторон. Они имеют преимущественную силу перед любыми другими условиями, содержащимися в любом другом документе, если только отказ от них не выражен в письменной форме.

Заказы будут приняты к исполнению только после возвращения подписанного и датированного коммерческого предложения с отметкой “Готово к согласованию” и после получения задатка, если это указано в коммерческом предложении.

1 – ЦЕЛЬ

Настоящие Общие положения и условия продажи регулируют продажу цветов, растений, букетов, аранжировок, сухоцветов, аксессуаров и контейнеров компанией Marco Traverso & Histoires d’Ours, зарегистрированный офис которой находится по адресу: 3 Avenue Prince Pierre, 98000 Monaco.

2 – ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ

Покупатель подтверждает, что ознакомился с GTC в момент покупки и заявляет, что принимает их безоговорочно. Любой заказ подразумевает полное согласие покупателя с этими условиями.

3 – ПРОДУКТЫ

Marco Traverso & Histoires D’Ours обязуется соблюдать соответствие между представленным предложением на сайте и то, что доставляется. Однако из-за качества товара (срезанные цветы) или в зависимости от наличия растений в том же ассортименте, Marco Traverso & Histoires d’Ours оставляет за собой право заменить продукт на другой, максимально соблюдая спрос на выбранный букет или композицию.

4 – ОРДЕРЫ

Они размещаются непосредственно на сайте “Магазина Рапиры”.
Они являются окончательными только тогда, когда они подтверждены оплатой цены покупателем. Платеж обеспечивается системой “Sherlock”.

Зафиксированное подтверждение будет считаться доказательством сделки.

Любой заказ, размещенный до 17:00, может быть доставлен в тот же день. Наши часы работы: 8.30-1.00 и 14.30-7.00. Все заказы, размещенные после 19:00, будут доставлены на следующий день.

После отгрузки любое изменение или отмена заказа покупателем не могут быть приняты во внимание, и сумма за товар не возвращается. В случае нехватки товара на складе, Marco Traverso & Histoires d’Ours свяжется с покупателем, чтобы договориться о товаре, аналогичном по размеру и качеству заказанному.

5 – ЦЕНЫ

Цены на продукцию указаны в евро с учетом НДС. Стоимость доставки за пределы Монако и прилегающих районов оплачивается дополнительно. Сумма указана в сводке заказа. Предлагаются благодарственные открытки/сообщения.

6 – СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Оплата производится в момент заказа.

Клиент может произвести оплату:

  • или кредитной картой онлайн
  • или по системе Visa
  • или по карте Mastercard
  • или по American Express


Клиент разрешает продавцу списать с его карты сумму, относящуюся к указанной цене. Клиент подтверждает, что он/она является законным владельцем карты, с которой производится списание, и имеет законное право на ее использование. Счет-фактуру можно загрузить из учетной записи покупателя в конце процесса покупки.

7 – ОТМЕНА ЗАКАЗА

Если продавец не может списать средства с платежной карты, продажа немедленно отменяется в силу закона, а заказ аннулируется.

В соответствии с положениями законодательства, право на отзыв не может быть реализовано в отношении продукции, изготовленной на заказ, и поэтому не распространяется на заказы, размещенные Marco Traverso & Histoires d’Ours.

8 – ДОСТАВКА

Продукция доставляется по адресу, указанному клиентом в момент заказа, в течение времени, указанного продавцом.

Клиент информируется о фактической доставке по электронной почте или письменным сообщением по телефону (Whatsapp).

Компания Marco Traverso & Histoires d’Ours не несет ответственности за задержку поставки по независящим от нее причинам (случайное событие или форс-мажор, плохая погода, стихийное бедствие, дорожная авария), которые помешают выполнению ее обязательств.

Если доставка товара в срок невозможна из-за ошибки покупателя (неправильный или неполный адрес, недостаточная информация), Marco Traverso & Histoires d’Ours не несет ответственности и не производит возврат денег.

Поскольку большинство доставок осуществляется в общественных местах, сертификат доставки третьей стороной не может быть предоставлен.

9 – ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ГАРАНТИИ

Все продукты, поставляемые Marco Traverso & Histoires d’Ours, являются скоропортящимися продуктами, мы снимаем с себя всю ответственность после доставки.

Ответственность SARL Marco Traverso & Histoire d’Ours ограничивается договорными и предвидимыми убытками. Ответственность SARL Marco Traverso & Histoire d’Oursпрямо ограничивается заменой дефектных изделий или возмещением их стоимости. Компенсация никогда не выплачивается за операционные потери или потери заказов.

Marco Traverso & Histoires d’Ours соблюдает строгую конфиденциальность в отношении личных данных покупателя.

10 – РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ

Все положения, содержащиеся в настоящих ОТУ, а также все операции купли-продажи, упомянутые в настоящем документе, регулируются законодательством Монако.

Любые споры и разногласия, касающиеся настоящих общих условий, будут переданы в суд главного офиса SARL Marco Traverso & Histoire D’Ours в Монако, юрисдикция которого определенно признается.

11 – ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Все тексты, иллюстрации и фотографии, представленные на сайте Marco Traverso & Histoires d’Ours, защищены правами интеллектуальной собственности. Любое воспроизведение, а также любое, даже частичное, использование без предварительного разрешения строго запрещено.

Все цветочные творения можно использовать в социальных сетях.